Leitfaden
So funktioniert es
MobilityBroker24 ist ein Marktplatz für den Handel zwischen Fahrradhändlern. Käufer und Verkäufer erfahren dabei nie, wer auf der anderen Seite steht — Vertragspartner ist in beide Richtungen die Plattform.
1. Registrieren und freischalten lassen
Der Zugang ist Unternehmen vorbehalten. Nach der Registrierung prüfen wir den Händlernachweis; erst danach sind Auktionen und Preise sichtbar.
2. Bieten oder sofort kaufen
Für dasselbe Rad gibt es je nach Einstellung drei Wege:
Auktion — Sie bieten mit, ein Gebot in den letzten Minuten verlängert die Laufzeit.
Sofortkauf — Sie zahlen den ausgewiesenen Preis und das Rad ist Ihnen sicher.
Preisvorschlag — Sie schlagen dem Verkäufer einen anderen Preis vor.
Ein Bietagent übernimmt das Mitbieten bis zu Ihrem Höchstbetrag, damit Sie nicht bis zum Ende der Auktion am Bildschirm sitzen müssen.
3. Anonym bleiben
In jeder Auktion treten Sie als „Bieter 1“, „Bieter 2“ und so weiter auf. Weder Ihr Name noch der des Verkäufers wird sichtbar — auch nicht nach dem Zuschlag.
Eine Ampel zeigt, wo das aktuelle Gebot gegenüber dem Mindestpreis steht: rot darunter, gelb knapp darunter, grün erreicht. Die Farbe ist öffentlich, die Zahl dahinter nicht.
4. Bezahlen
Nach dem Zuschlag erhalten Sie eine Rechnung von MobilityBroker24 und überweisen an uns, nicht an den Verkäufer.
5. Liefern lassen
Den Transport organisieren wir. Die Kosten richten sich nach Ziel und Ware und stehen vor dem Kauf fest.
6. Reklamationsfrist
Nach der Lieferung haben Sie fünf Werktage Zeit, Abweichungen von der Beschreibung zu melden. Passiert nichts, gilt die Lieferung als in Ordnung.
7. Auszahlung
Erst wenn diese Frist abgelaufen ist, zahlen wir den Verkäufer aus. Genau deshalb liegt das Geld bis dahin bei uns: Es ist die Sicherheit beider Seiten.